Информация о гарантии

• По договору гарантийный срок 6 месяцев с момента отгрузки товара со склада поставщика.
• Гарантия на кабель USB – 1 месяц с момента отгрузки товара со склада поставщика.
• Гарантия на беспроводные наушники и смарт часы 1 месяц с момента отгрузки товара со склада поставщика.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

• Товар стоимостью до 50 рублей
• Любые механические повреждения товара
• Попадание внутрь влаги или воды
• Не полная комплектация
• Гарантия не распространяется на естественный износ, где видны следы эксплуатации
• Не товарный вид
• Товар с истекшим сроком гарантии

Возврат бракованного товара оплачивает отправитель.

          Требования к возвращаемому товару

• Товар должен иметь оригинальную упаковку и полную комплектность
• При отсутствии оригинальной упаковки, товар должен быть упакован в индивидуальную упаковку с указанием артикула и серийного номера (при наличии)
• Товар не должен иметь: следов грязи, наклеек, ценников, пометок ручкой и прочее
• Товар не должен иметь следов механического воздействия, вскрытия или ремонта
• На товаре не должна быть нарушена гарантийная пломба. (При наличии)

          Товар должен сопровождаться актом дефектовки и содержать:

• Артикул товара
• Наименование товара
• Подробное описание причины возврата брака
• Номер счета, по которому приобретался товар
• Цена указанная в счете

           Приемка брака

• Товар надлежащего качества, не принимается, а отправляется обратно клиенту
• При выявлении товара ненадлежащего качества, его стоимость возвращается клиенту на баланс или выполняется замена на аналогичный товар надлежащего качества

 

Мы осуществляем возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».